Az adatkezelő és elérhetősége
Az adatkezelő a kaszinokalauz.hu weboldal üzemeltetője. Az üzemeltető cégadatai és postai elérhetősége a kapcsolat oldalon szerepelnek.
Adatvédelmi ügyekben használható e-mail-cím: [email protected]. Kérjük, a megkeresésben jelöld meg, melyik jogodat kívánod gyakorolni, hogy a kérelmet gyorsabban tudjuk teljesíteni.
Az adatkezelés a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről szóló (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezései szerint történik.
Milyen adatot kezelünk és milyen jogalapon
Az oldal használatához regisztráció nem szükséges, és felhasználói fiókot nem vezetünk. A kezelt adatok köre ezért szűk.
| Adatkör | Cél | Jogalap |
|---|---|---|
| Szerver-naplók: IP-cím, időbélyeg, lekért URL, HTTP-státusz, böngésző- és eszközazonosító karakterlánc (user agent), hivatkozó oldal | A weboldal működésének biztosítása, üzemzavarok és visszaélések (például automatizált terhelés) felderítése, biztonsági naplózás | Az adatkezelő jogos érdeke – GDPR 6. cikk (1) f) |
| Feltétlenül szükséges sütik (munkamenet, biztonság, a süti-hozzájárulás ténye) | Az oldal alapvető működése, a megadott beállítások megőrzése | Jogos érdek, illetve az elektronikus hírközlési szabályok szerint hozzájárulás nélkül alkalmazható |
| Funkcionális és statisztikai sütik, mérési azonosítók | Látogatottsági statisztika, a tartalom fejlesztése, felhasználói beállítások megjegyzése | Hozzájárulás – GDPR 6. cikk (1) a) |
| Önként megadott kapcsolatfelvételi adatok: név vagy megszólítás, e-mail-cím, az üzenet tartalma és mellékletei | A megkeresés megválaszolása, hibabejelentés kivizsgálása, kapcsolattartás | Hozzájárulás, illetve a megkeresés megválaszolásához fűződő jogos érdek |
A hozzájáruláson alapuló adatkezelésekhez adott hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A sütikre vonatkozó hozzájárulás visszavonásának módját a cookie-szabályzat ismerteti.
Külön kiemeljük: az oldal nem épít hirdetési vagy viselkedési profilt a látogatóiról, és személyes adatot nem értékesít, nem ad bérbe és nem cserél. Automatizált döntéshozatalt és a GDPR 22. cikke szerinti profilalkotást nem végzünk. Hírlevélre való feliratkozás esetén – ha ilyen szolgáltatás elérhető – az adatkezelés kizárólag kifejezett, önkéntes hozzájáruláson alapul, és a leiratkozás minden üzenetből egy kattintással lehetséges.
Az oldal tartalma 18 éven felüli személyeknek szól; tudatosan nem gyűjtünk 18 év alatti személyekre vonatkozó adatot.
Meddig őrizzük az adatokat
- Szerver-naplók: a keletkezéstől számított legfeljebb 12 hónapig, ezt követően törlésre vagy visszafordíthatatlan anonimizálásra kerülnek. Folyamatban lévő biztonsági vagy jogi eljárás esetén az érintett naplórészlet az eljárás lezárásáig megőrizhető.
- Sütik: a cookie-szabályzatban kategóriánként feltüntetett élettartam szerint; a hozzájárulás tényét rögzítő adatot legfeljebb 12 hónapig tároljuk.
- Kapcsolatfelvételi levelezés: az ügy lezárásától számított 2 évig, hogy egy visszatérő kérdés vagy egy korábbi hibabejelentés előzménye visszakereshető legyen. Ha ennél korábbi törlést kérsz, teljesítjük, feltéve, hogy jogszabály nem ír elő hosszabb megőrzést.
- Jogi igény érvényesítéséhez szükséges adatok: az igény elévüléséig.
Adatfeldolgozók és a tárhelyszolgáltató
Az adatkezelő az adatkezelés egyes technikai műveleteihez adatfeldolgozókat vesz igénybe. Ezek a szolgáltatók az adatokat kizárólag az adatkezelő írásbeli utasítása szerint, a GDPR 28. cikke szerinti szerződés alapján kezelhetik, saját céljukra nem használhatják fel.
Igénybe vett adatfeldolgozói körök:
- Tárhelyszolgáltató: a weboldal és a szerver-naplók tárolása, biztonsági mentés. A mindenkori tárhelyszolgáltató megnevezése és elérhetősége a kapcsolat oldalon található.
- Levelezési szolgáltató: a szerkesztőségi és adatvédelmi e-mail-címekre érkező üzenetek továbbítása és tárolása.
- Webanalitikai szolgáltató: látogatottsági statisztika készítése, kizárólag statisztikai sütikhez adott hozzájárulás esetén.
- Tartalomkézbesítési (CDN) és biztonsági szolgáltató: a weboldal gyorsabb kiszolgálása és a támadások elleni védelem.
A konkrét szolgáltatók személye idővel változhat; az aktuális listát kérésre, az [email protected] címen megküldjük.
Harmadik országba történő továbbítás
Törekszünk arra, hogy az adatfeldolgozás az Európai Gazdasági Térségen belül történjen. Egyes szolgáltatók infrastruktúrája miatt azonban előfordulhat, hogy adat EGT-n kívüli országba is továbbításra kerül.
Ilyen esetben a továbbítás jogalapja a GDPR V. fejezete szerinti garancia: az Európai Bizottság megfelelőségi határozata, ennek hiányában a Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések (SCC), szükség szerint kiegészítő technikai és szervezési intézkedésekkel. A továbbítás jogalapjáról és a garanciák másolatáról kérésre tájékoztatást adunk.
Az érintett jogai és gyakorlásuk módja
A GDPR alapján a következő jogok illetnek meg:
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz arról, hogy kezelünk-e rád vonatkozó adatot, és ha igen, milyet, milyen célból, meddig, kinek továbbítjuk – valamint másolatot kérhetsz a kezelt adatokról.
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat kijavítását, a hiányos adat kiegészítését.
- Törlés („elfeledtetéshez való jog”): kérheted az adat törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, ha visszavontad a hozzájárulásodat, vagy ha az adatkezelés jogellenes.
- Az adatkezelés korlátozása: kérheted, hogy az adatot csak tároljuk, de egyéb műveletet ne végezzünk vele – például amíg a pontosságával kapcsolatos kifogásodat megvizsgáljuk.
- Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhatsz a saját helyzeteddel összefüggő okból. Ilyenkor az adatot nem kezeljük tovább, kivéve, ha kényszerítő erejű jogos okot tudunk igazolni.
- Adathordozhatóság: a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizáltan kezelt adataidat tagolt, géppel olvasható formátumban megkaphatod, illetve kérheted másik adatkezelőhöz továbbításukat.
A kérelmet az [email protected] címre vagy a kapcsolat oldalon megadott postacímre küldheted. A kérelmet legfeljebb egy hónapon belül teljesítjük; összetett vagy nagyszámú kérelem esetén ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amiről a hosszabbítás okával együtt értesítünk.
Az eljárás díjmentes. Ha a kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, ésszerű díjat számíthatunk fel, vagy megtagadhatjuk a teljesítést; ezt minden esetben megindokoljuk. Ha a kérelmezőt nem tudjuk azonosítani, a személyazonosság megerősítéséhez szükséges további információt kérhetünk.
Adatbiztonság
A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el. A tárhely- és levelezési rendszerekhez való hozzáférés személyhez kötött, jelszóval és többtényezős azonosítással védett, a hozzáférési jogosultságokat a szükséges minimumra korlátozzuk. Rendszeres biztonsági mentést készítünk. Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33–34. cikke szerint járunk el.
Panasz és jogorvoslat
Ha úgy ítéled meg, hogy az adatkezelés sérti a jogaidat, elsőként kérjük, keress meg minket – a legtöbb ügy néhány levélváltással rendezhető.
Ettől függetlenül panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), honlap: naih.hu. A hatóság elérhetőségei, valamint a panasz benyújtásának módja a honlapján érhető el.
Emellett bírósághoz is fordulhatsz. A per az adatkezelő székhelye szerinti törvényszék előtt, illetve – választásod szerint – a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindítható. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. A kártérítésre és sérelemdíjra vonatkozó szabályokat a GDPR 82. cikke és a Polgári Törvénykönyv tartalmazza.
A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót akkor módosítjuk, ha az adatkezelés körülményei vagy a jogszabályi környezet változik. A módosított szöveg a közzététellel lép hatályba, a hatálybalépés napját a dokumentum végén jelöljük. Lényeges változás esetén a weboldalon külön is felhívjuk rá a figyelmet. A weboldal használatának további feltételeit a felhasználási feltételek tartalmazzák.
